La Nueva Economía Digital y Financiera: Casos Innovadores de Aplicación de las Nuevas Tecnologías Globales

Los cambios y transformaciones que se están produciendo en la economía digital y financiera con la irrupción de las nuevas tecnologías emergentes tienen un impacto directo tanto en la forma de concebir los modelos de negocios como en la nueva estructuración de los puestos de trabajo. En los próximos años veremos cómo la nueva fuerza laboral nativa digital completará el proceso para definir unas nuevas reglas de juego en el mercado. El machine learning y los datos masivos, el internet de las cosas, la tecnología blockchain, las nuevas formas de organización y los nuevos canales de comunicación y distribución van a resultar imprescindibles para poder aplicar el cambio eficazmente en la cadena de valor. Un apartado especial merecen los aspectos ligados a las posibilidades que ofrecerá la inteligencia artificial, que incluirá capacidades tales como la creación de modelos de simulación o propensión a la compra, la personalización estos procesos mediante sistemas de recomendación basados en tecnologías de machine learning, y también la interacción con asistentes virtuales de ayuda. En esta obra se han escogido de forma específica aplicaciones prácticas de estas tecnologías analizando las posibilidades de la transformación digital y la inteligencia artificial desde distintos ámbitos. Algunos de ellos están más ligados a la propia realidad empresarial –se presenta un caso concreto referido al sector bancario y otro analizando una compañía dedicada al ámbito de la energía renovable–, otros ofrecen la oportunidad de aplicar estas tecnologías al conjunto de la sociedad –en aspectos como la predicción de delitos o en la automatización a la hora de realizar tareas de reciclaje–, mientras que otros se adentran en posibilidades tecnológicas que se podrían desarrollar a partir de estos conceptos -como mejorar la resolución en imágenes de satélite mediante redes neuronales o realizar un procesamiento del lenguaje natural aplicado a neuroventas–. Esperemos que el lector disfrute con estos trabajos y le sirvan de aliciente para poder desarrollar todas las alternativas que se nos abren en un futuro apasionante.